E-Mail Vorlagen
Vorlagen sind eine Komfortfunktion mit Platzhalterwerten.
Listenansicht
Hier werden alle Vorlagen angezeigt. Da es sehr viele sind, ist eine Pagination eingebaut. Über die Suchfunktion werden Name, Text und Betreff durchsucht.
Detailansicht
interner Name
Der interne Name der Vorlage. Wird in den Dropdowns angezeigt, wo eine Vorlage ausgewählt werden muss.
Betreff
Betreff der E-Mail. Unterstützt Platzhalter.
Anhänge
Dateianhänge. Je nach Auswahl in Verwenden für wird automatisch ein Angebot, eine Rechnung oder eine Gutschrift angehängt.
Benutzer
Nur diese Benutzer sehen das Template.
Für Terminvereinbarung: der zugeteilte Nutzer für das Event muss hier eingetragen sein.
Standard Absender
Der Standardabsender ist grundsätzlich der angemeldete Nutzer, kann aber hier überschrieben werden.
CC
Vorausgefüllte Kopieempfänger.
BCC
Vorausgefüllte Blindkopieempfänger.
Verwenden für
| Verwendung | Was passiert damit? |
|---|---|
| Terminbestätigung | Die Vorlage wird bei einer Terminvereinbarung an den Kunden geschickt. Felder für Paket und Terminart erscheinen und müssen ausgefüllt werden. Hinweis |
| Automation | Die Vorlage wird für Automationen auswählbar. |
| Angebot | Die Vorlage ist nur in der Angebotsseite auswählbar und das Angebot wird als PDF angehängt. |
| Anzahlungsrechung | Die Vorlage ist nur in der Rechnungsseite für Anzahlungen auswählbar und die Rechnung wird als PDF angehängt. |
| Schlussrechnung | Die Vorlage ist nur in der Rechnungsseite für Schlussrechnungen auswählbar und die Rechnung wird als PDF angehängt. |
| Gutschrift | Die Vorlage ist nur in der Gutschriftsseite auswählbar und die Gutschrift wird als PDF angehängt. |
| Verleih gebucht | Diese Vorlage wird an alle im Verleih konfigurierten Nutzer verschickt, wenn eine Verleihposition erstellt wird. |
| Verleih Absage | Diese Vorlage wird an alle im Verleih konfigurierten Nutzer verschickt, wenn eine Verleihposition gelöscht wird. |
| Einteilung | Diese Vorlage wird an einen neu zugeteilten Benutzer (Doojay/Künstler) eines Vorgangs gesendet, wenn er nicht reserviert ist. |
| Einteilung aufheben | Diese Vorlage wird an den bereits zugeteilten und nicht reservierten Benutzer eines Vorgangs gesendet, wenn er entfernt wird, z.B. bei Absage des Events. |
| Reservierung | Diese Vorlage wird an einen neu reservierten Benutzer eines Vorgangs gesendet. |
| Reservierung aufheben | Diese Vorlage wird an den bereits reservierten Benutzer eines Vorgangs gesendet, wenn er entfernt wird, z.B. bei Absage des Events. |
| Benutzer bestätigt Auftritt | Diese Vorlage wird an den Systemadmin geschickt, wenn ein Benutzer einen Auftritt zusagt. |
Statusänderung
Jede E-Mail wird einem Event zugeordnet. Falls eine Statusänderung in der Vorlage angegeben ist, wird beim Versand der Status des Events auf den in der Vorlage angegebenen Status geändert.
Eventarten
Ein Filter, mit dem man die Vorlage auf bestimmte Eventarten einschränken kann.
Weitere Features
Emojis
Über dem Textfeld sind einige vordefinierte Emojis zu finden. Ein Klick auf einen davon fügt ihn an die aktuelle Cursorposition im Text ein.
Platzhalter einsetzen
Platzhalter werden je nach gegebenem Kontext automatisch definiert.
Generell werden Platzhalter innerhalb von zwei geschweiften Klammern (“mustache”) definiert: {{ event.location.name }}
Der beste Weg ist aber über das Menü im Texteditor: Einfügen - Insert Template…
Die möglichen Platzhalter werden hier nicht alle dokumentiert, weil immer wieder neue dazukommen und auch einige dynamische Werte wie z.B. für Paketlinks eingesetzt werden können.
Über das Menü werden aber (fast) alle Platzhalter leserlich erklärt.
Entwicklerinfos
Der verwendete Texteditor ist ein TinyMCE in Kombination mit dem Vue Plugin.
Die Platzhalter werden serverseitig mit Twig ausgetauscht und basieren größtenteils auf der Datenbankstruktur. Es gibt aber auch ein Event, das je nach Kontext verschiedene Platzhalter ergänzen kann. Diese werden aber auch dynamisch im Menü aufgeführt.